太阳城娱乐平台

公开课微信二维码 扫一扫,关注公开课, 共同分享有建设性价值的商业思索、见闻和感悟

西格玛水平

2016-02-01 09:58作者:admin    来源:未知    点击:
【本文导读】西格玛水平 6个西格玛=3.4失误/百万机会―意味着卓越的管理,强大的竞争力和忠诚的客户 5个西格玛=230失误/百万机会-优秀的管理、很强的竞争力和比较忠诚的客户 4个西格玛=6,210失误/百
 西格玛水平
  
  6个西格玛=3.4失误/百万机会―意味着卓越的管理,强大的竞争力和忠诚的客户
  
  5个西格玛=230失误/百万机会-优秀的管理、很强的竞争力和比较忠诚的客户
  
  4个西格玛=6,210失误/百万机会-意味着较好的管理和运营能力,满意的客户
  
  3个西格玛=66,800失误/百万机会-意味着平平常常的管理,缺乏竞争力
  
  2个西格玛=308,000失误/百万机会-意味着企业资源每天都有三分之一的浪费
  
  1个西格玛=690,000失误/百万机会-每天有三分之二的事情做错的企业无法生存
  
  6SIGMA管理的核心牲特征:顾客与组织的双赢以及经营风险的降低。
  
  一项调查表明,传统的质量活动对财务业绩的影响并不象想象中那样明显,波多里奇国家质量奖的得主并不比其它的一些公司业绩好。有些质量改进方面做得好的公司,其关键的财务指标并不一定能获得改进。这使得许多公司的高层们开始怀疑他们推进质量活动的动力了。目前的经营环境要求我们改进对质量的理解,需要一个更明确的定义。这个定义能使企业的质量活动同时为顾客、员工、所有者和整个公司创造价值和经济利益。6SIGMA正是这样一种质量实践,它注重质量的经济性,当我们投资改进有缺陷的过程,原先质量低下时的高成本下降,上升的顾客满意度又挽回部分原来失望的顾客。同样,它又会促进顾客对其产品的购买,从而带来收入的增加。
  
  因此,6SIGMA管理的核心特征是:顾客与组织的双赢以及经营风险的降低。
  
责编:bosines??交流邮箱:bosines@sina.com 打印全文
业务咨询热线:0532-85998336
电子邮件:bosines@sina.com
Copyright ? 澳门太阳城 Consulting 2008,All Right Reserved.鲁ICP备05020491号